发布网友 发布时间:2022-04-29 15:09
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-24 22:31
如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机,您可打开手机后,依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”,根据界面提示操作设置即可,建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行反馈,我们将会在第一时间核查处理。
热心网友 时间:2022-06-24 22:32
你看看手机欠费没有,欠费停机不能收发短信。热心网友 时间:2022-06-24 22:32
你可以先把手机卡换到另外一台手机上试试,如果不是手机卡的问题,你可以备份手机中的数据后恢复出厂设置,或是升级手机系统到最新版本,不行就带上保修卡到售后服务中心进行检修,检修前备份手机中的数据。热心网友 时间:2022-06-24 22:33
应该是设置里面出了问题热心网友 时间:2022-06-24 22:33
不能收发短信,需检查短信功能是否正常: