小米手机可以退货吗?

发布网友 发布时间：2022-04-29 15:53

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热心网友 时间：2022-06-02 23:25

展开1全部一、小米在官网买的手机是支持退货的。
二、申请退货的方法：
1、首先，进入小米官网，找到个人中心。
2、点击进入后，进入我的订单，查找订单，点击申请售后。
3、如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。
4、这里有三种选择，换货、退货、维修，选择退货。
5、选中需要退货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。
6、提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

热心网友 时间：2022-06-02 23:25

很多人在购买新机的时候回家过几天发现手机有裂缝，硌手…等等问题，这不我刚刚逛圈子就遇到一个Note8Pro用户跟我一样，也是有缝隙，但是Ta不知道怎么退换货？下面，我来教你们如何快速退换货，以下要说明几点

重要说明和提示：
①新手机的退换货规则请以小米售后的三包（*）*为准；
②新手机如果有人为跌落，退换货可能需要维修费用；
③新手机在退换货之前请查询清楚确认好是否在退货期内（而不是质保期哦）；
④无论是申请维修还是退换货，请在申请之前务必关闭查找手机（如果可以，建议提前恢复出厂）；
⑤如果你有多余手机，请将资料提前云同步或者备份到旧手机，最好是备份文件到电脑中！！！
⑥带好服务单和购机*

退换货及保修申请步骤：
①打开商城App
②点击【我的】
③点击上面的【退换货】
④进入后点击【获取本机串号】
⑤点击【退换货】（如果你是要维修请点击【维修】）
⑥填写理由及原因和问题的相关信息（最好详细并附图）
⑦关闭查找手机
⑧选择【寄修】或【到店】
⑨填写你的姓名电话
⑩根据（电子）服务单上的售后地址前往，开具（纸质）小米售后服务单

11 根据售后服务单地址到你所在的小米之家或授权店地址更换新机
12 更换新机前请出示服务单和你的购机*

热心网友 时间：2022-06-02 23:26

1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供*、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。