在职场上，HR该怎么说话，这几个误区最好别碰

发布网友发布时间：2023-10-13 00:24

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热心网友时间：2024-12-04 04:28

【1】乱承诺——很多HR在招聘员工的时候，往往会对公司的一些情况进行夸大，不假思索的给员工一些无法兑现的承诺，当招不到人时，HR做一些适当的夸张是可以理解的，但在日常工作中，就显得非常不切合实际，会给员工留下非常差的印象，甚至有一种上当受骗的感觉，更有甚者，员工会把你的承诺当做证据，找你算账，所以，切忌乱承诺，如果你无法做到，最好带些模棱两可的语气，比如我尽量给你争取，我会及时向领导反映等等。
【2】胡推托——无论是干部还是员工，绝大部分都HR招来的，他们最先熟悉的也是我们，所以，在他们的心里，有事找HR是天经地仪的事，而有很多HR觉得人交给部门了，就是部门的事，对于一些员工的诉求会主动的推托给部门，让员工感到很无助，所以，遇到这种事，千万不要推托，要给员工作主，当着员工的面，去给员工解决问题，比如，可以把他们的主管或者主任经理找过来，当面把问题说清楚等等。

【3】发牢*——唠叨满腹，牢*不断，是职场上的大忌，特别对于HR，更不应该把很多解决不了问题转化为不满的牢*，一是证明你对企业的不认可，二是你*的表现，三是影响非常坏，你想想，公司的人力资源部的人都不满意，都对公司这么大的意见，公司的问题得有多严重啊，会对员工造成非常重大的负面影响，切忌不要在公开场合唠叨与埋怨。

【4】发大火——在大家的眼里，HR都是非常有耐心，说话和声和气的，是替员工说话，给员工解决问题的人，大家都愿意找HR反映问题，传达诉求，所以，千万不要轻易在员工面前发火，把员工对HR的这种良好认识延续下去，如果你经常在员工面前发火，找你的人越来越少，你的员工关系管理就会陷入非常被动的局面，更会给人力资源部的工作带来很大的影响，甚至会成为大家投诉的部门。