发布网友 发布时间:2022-04-29 17:23
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热心网友 时间:2023-05-15 00:55
按照CI战略理论和操作技法的要求,成功的实施CI战略应遵循下述几个原则:
(1)坚持战略性的原则。
既为现代企业形象战略,就必然具有长期性、全局性和策略性的特征。CI战略应立足当前,放眼长远。它绝非是l-2年3-5年的近期规划,而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。
(2)坚持民族性的原则。
“愈是民族的,愈是世界的”。CI战略是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我,CI的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等,才有可能为公众所认同从而获得成功。
(3)坚持个性化的原则。
CI战略是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略,重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质,不能“千人一面”。IBM与可口可乐就是个性成功的典范。
(4)坚持整体性的原则。
从CI的三个方面来看,它们不是相互脱节的,而必须表里一致,协调统一,BI、VI为MI服务,外美内秀,才是值得称道的。
CI的效果评价一直是比较困难的,因为其涉及范围广,收效也难于量化度量。日本日经研究所曾设计了一套CI效果调查指标体系,包括市场因素、外观因素和现代因素三类。不同企业在导入CI时,会注重不同的因素。日本日经研究所认为,企业的销售额和广告认知度是评价CI效果的决定因素。我国学者也对此进行了深入的研究,提出了更为详尽科学的CI导人效果的量化评价体系,包括MI、BI对外活动识别部分、BI对内活动识别部分、VI应用要素部分、VI基本要素部分等5类30个指标。这套指标较为全面细致地反映了CI的内容,但指标较抽象,实际运用时存在一定的问题。
应该说,CI导入是企业追求内在美和外在美和谐统一的过程,而同时企业的CI战略实施是一个不断运动发展的系统工程。它要求企业根据自身各个时期的不同情况加以修正、补充与创新,这样企业才有可能长久保持和发挥CI的强大作用与优势。