发布网友 发布时间:2022-02-26 23:01
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-27 00:30
解决方法:
1、打开百度首页,输入京东,在搜索结果中,认准官网点击进入。
2、成功进入京东商城后,登录自己的账号,选择右上角的“我的订单”。
3、在个人的订单界面,选择需要退换货商品后面的“申请返修/退换货”。
4、在订单的图片下面有一个“申请”,点击进入。
5、这样,你就可以根据自己的需要选择换货,还是维修了。当然,这件商品不支持直接退货,只能选择换货或者维修。下面的信息一定要如实填写,记得上传商品的照片哦。另外请注意,如果商品很贵重,或者这里不能成功提交外,及时联系官方客服。
扩展资料
注意事项:
1、出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类商品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
3、因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退换货。
4、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
参考资料:京东:售后中心
热心网友 时间:2022-02-27 01:48
访问京东商城网站,登录帐号。
2.在“我的订单”里,找到要退货的商品,点右侧的“退货”按钮。
3.点击退货商品下方的“申请”按钮。 若按钮为灰色,订单状态为订单未完成或尚不能退货,若需要可尝试联系客服沟通。
4.然后填写退货及联系人信息。
5.再次查看退货申请,状态为审核时及进入退货程序,等京东派快递取货。
扩展资料:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局*兼首席执行官 [1] 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
热心网友 时间:2022-02-27 03:23
1.访问京东商城网站,登录帐号。热心网友 时间:2022-02-27 05:14