发布网友 发布时间:2022-02-26 21:54
共1个回答
热心网友 时间:2022-02-26 23:23
一般情况下,毒的防伪扣剪掉了还可以退货但很麻烦。先联系客服,但是很多网友反应找不到客服,售后极差。就算找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。申请退款后,毒还会收取一定的服务费,根据鞋子价格收费,大部分都是扣除199元。
各大平台在退货时都会强调,调包扣和鞋盒不要有损伤,否则不允退换。这个问题就等于在专柜买了衣服,但是吊牌被撕了,还能不能退货,答案肯定是不可能了的。所以以后在平台买鞋,千万别剪了调包扣在试穿,尺码不合适可以通过闲鱼等二手交易平台,去二次出售,减少损失。
总的来说,可以退货,但是退货流程超级繁琐,而且毒的售后服务不是一般的差,基本每个人遭遇的退货流程都是吐槽声,随便一搜也是负面消息。
毒不好退货的原因:
1、毒APP平台出售的商品多为卖家个人闲置物品,因此不符合七日无理由退换条件及非质量问题不支持退换货服务,建议可以在平台上再次出售。商品发货前会经过毒APP方查验,如果因为个人原因退货的需要承担查验服务费和快递费用。
2、毒不支持退货。遇到商品出现质量问题,联系人工客服进行解决该问题。客服无法解决,可以打投诉电话进行解决。需要注意的是,进行退货需要支付技术服务费。技术服务费是根据商品的价格规定的,价格不同服务费也不同。