vivo手机忘记密码怎么办
发布网友
发布时间：2022-02-26 07:48
共6个回答
懂视网
时间：2022-02-26 12:10
vivo忘了密码的解决方法：
输入解锁密码，可以连续输入6次，都输入错误屏幕就会被锁定
在锁定界面点击忘记密码
找回密码的第一步就是进行身份验证，
输入答案后点击右上角的验证
身份验证成功后会有提示，这个时候就可以设置新密码了，
重新打开解锁界面
输入新改的密码就可以解锁手机了
总结
1.点击忘记密码
2.进行身份验证
3.重新设置密码
热心网友
时间：2022-02-26 09:18
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
热心网友
时间：2022-02-26 10:52
1、首先，打开手机，进入输入密码的页面，因为不记得密码了，所以在不断输入5次错误密码之后，手机就会锁定，出现30秒后重新解锁以及“忘记密码”的按钮。
2.点击“忘记密码”的按钮，进入之后，进行身份认证，输入以前设置好的认证问题的答案。
3、两道题都输入了正确答案之后，再点击“验证”。
4、验证通过之后，手机就会弹出界面让我们重新设置新的密码。
5、重复输入新的密码，接着进行验证，设置了新的密码之后，也需要重新设置新的安全问题，设置完成后点击完成，这样手机的新密码就设置成功。
希望我的回答对您有帮助哦。
提问两道题的答案也都忘记了
两道题的答案也都忘记了
回答您好哦，若您的密保忘记了，则需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
除此之外您需要携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理。
提问手机已经五六年了，一直我奶奶用着，她打电话手机自动关机了以后就是这种情况了
回答那出现这种情况也是很难到售票中心了呀
您的奶奶有没有可能把手机密码记在了哪里呢。
或者您可以试一试
就是在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。
在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了。
这样子手机里的数据可能会全部消失了
热心网友
时间：2022-02-26 14:57
热心网友
时间：2022-02-26 19:18
热心网友
时间：2022-02-26 23:56
data
/factory
reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot
system
now
–
立即重启手机。
