已经收到货了，怎么在淘宝上操作退货退款呀

发布网友发布时间：2022-02-26 20:05

共3个回答

懂视网时间：2022-02-27 00:27

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-02-26 21:35

你在淘宝上购物，已经收到物品，想要退货，一定要先联系卖家的客服，告知对方理由。待对方同意后，按对方提供的地址及要求的快递，将物品退回去即可。同时在你的淘宝订单里点申请退货，并填写相关内容提交。

热心网友时间：2022-02-26 22:53

收到衣服后，如果想退货，那就不要点击“确认收货”。和店家协商好后在申请退货，先点击“我的淘宝”，在点击“待收货”，然后点击你所要退的东西，再点击“退款”，之后就选择“退货退款”，这样退货申请单就出来了