淘宝退换货怎么操作！急急！！！

发布网友发布时间：2022-02-26 14:10

共3个回答

热心网友时间：2022-02-26 15:39

已经申请是没有关系的，就算卖家确认可以退货，在退款那你不操作退货，过一个星期退款会自动关闭的。你现在想换货的话，只要和卖家协商好就可以，发过去叫卖家给你换一件。先不要确认收货，到换回后再确认收货

热心网友时间：2022-02-26 17:14

你已经申请退货了，是无法取消的！你只有把衣服给人家运回去。然后重新拍想要的颜色

热心网友时间：2022-02-26 19:05

1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
2.
若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
方法一
① 联系快递公司获取物流单，进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
①
在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②
确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮
③
当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
拓展资料：
1、若您咨询的是淘宝订单：换货问题，需要联系卖家沟通处理呢。若换货无法达成一致，建议您及时申请退款，避免超时打款。
2.
以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。
3. 建议您最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。
4. 涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理（买家版）。
5. 不支持7天内无理由退换货的商品点此查看。