发布网友 发布时间:2022-04-21 23:08
共1个回答
热心网友 时间:2023-08-10 00:16
1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位,不要串岗。
2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静5、不要因私事长期占用电话。
4、不要迟到早退。
5、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。
6、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。
7、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。
8、不准在办公室吸烟,如有需要请自动离开,否则将被罚款。
9、请病假如无假条,一律认同为事假。
10、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。
11、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给集团办公室打招呼。
12、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。
13、在业务宴请中,勿饮酒过量。
14、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。
办公室行政管理制度是现代词,是一个专有名词,指的是国家*法律。
员工守则:
第一条 遵法制
学习理解并模范遵守国家的*法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。
第二条 爱集体
和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力, 多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条 听指挥
服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则, 坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条 严纪律
不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。
第五条 重仪表
保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。
第六条 讲礼貌
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。
第七条 讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。
第八条 敬客户
1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。
2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时,要先说“您好,XXX部门”,然后仔细聆听,声调温和, 勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条 守机密
不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
第十条 保廉洁
不以拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用*,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。
第十一条 勤节约
消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。
参考资料:办公室行政管理制度-百度百科