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怎样写一封得体的电子邮件

发布网友 发布时间:2022-05-16 15:46

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热心网友 时间:2023-10-29 02:33

  [ 主题 ]
  1. 标题不要空白。
  2. 标题要简短。
  3. 标题要能概括文章的内容和重要性。
  4. 一封信仅针对一个主题。
  5. 可以写上来自**公司的邮件。
  6. 可适当使用大写字母或特殊字来突出标题,不要随便使用“紧急”等字眼。
  7. 可以根据回复内容修改主题。
  8. 不可出现错别字和不通顺之处。
  [ 称呼 ]
  1. 邮件的开头要称呼收件人,在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。格式,称呼是第一行顶格写。
  2. 有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;无职务,通常称呼“x先生”、“x小姐”。
  3. 对于不熟悉和高于自己的人不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的。
  [ 问候 ]
  1. 开头语可写“Hi”、“你好”、“您好”。格式,开头问候语是称呼换行空2格写。
  2. 结尾语可写“Best Regards”、“祝您顺利”。若是尊长可写“此致敬礼”。格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空2格。“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
  [ 正文 ]
  1. 正文简明,行文通顺。如果内容很多,正文只写摘要,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
  2. 正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
  3. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述。
  4. 一次邮件交代完整信息。
  5. 合理提示重要信息。
  6. 根据熟络程度适当使用敬语,如“请”、"谢谢"之类。
  7. 慎用表情。
  [ 附件 ]
  1. 有附件时则在正文提示收件人查看附件。
  2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件内容。
  3. 正文应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件。
  4. 如果附件格式特殊,应在正文中说明打开方式,以免影响使用。
  5. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件,zip、rar格式均可。
  6. 如果附件过大,应分割成几个小文件分别发送。
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