天津联通IPTV机顶盒不响应遥控器操作如何处理?

发布网友发布时间：2022-05-16 16:27

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热心网友时间：2023-10-31 08:41

若IPTV机顶盒不响应遥控器操作时请检查遥控器电池电量是否充足，光猫电源连接是否正常，灯常亮，同时重启机顶盒并将遥控器与机顶盒正对进行测试，若还无反映可通过以下方式进行故障报修：
1、关注微信公众号“天津联通宽带上网服务站”，选择“自助障碍申告”中的“自助障碍申告”进行对应项选择报修；
2、拨打1001041进行报修。

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