发布网友 发布时间:2022-04-21 22:20
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-24 19:33
如果您使用的是华为手机,请尝试以下方法操作:
1.如果插入3.5mm传统模拟耳机,耳机输出无声。可能原因与排查步骤:
请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
请确认是否使用华为原装耳机,华为手机支持全部的三段式耳机和目前的主流四段式美标 CTIA 耳机接口,不支持使用四段式国标的 OMTP 接口的耳机,使用不兼容的耳机会导致耳机无声。
三段式:
请点击输入图片描述
四段式:
请点击输入图片描述
如果您确认华为原装耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品,确认是否耳机损坏,若是,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
如果耳机正常,可能是手机异常导致,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
2. 如果插入Type-C数字耳机,耳机输出无声且作为输入设备也无效(如,麦克风)。可能原因与排查步骤:
请确认是否在设置中打开了关闭 USB 音频转接开关,打开后手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,表现为外设耳机没声音。
请按以下路径关闭选项即可:
EMUI5.X:设置 > 关于手机,然后连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,则需要输入锁屏密码)直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回设置点击开发者选项 > 关闭 USB 音频转接
EMUI8.0及以上:设置 > 系统 > 关于手机,然后连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,则需要输入锁屏密码)直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回系统点击开发人员选项 > 关闭 USB 音频转接
若关闭后故障依然没有解决,请提前备份好重要数据,携带购机*到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-06-24 20:51
如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:热心网友 时间:2022-06-24 22:26
打开设置,选择设备连接,蓝牙,点击已连接好设备后的设置图标,将通话音频和媒体音频开启,如果还是没有声音,返回设置页面,点击系统,重置,还原所有设置,点击下方还原所有设置,再重新连接即可。