在12306网站上面订票没有收到短信和邮件是什么原因？

发布网友发布时间：2022-04-21 22:15

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热心网友时间：2023-05-26 17:48

　　1、确认购票是否成功。登录12306帐号，点击未完成订单”或者已完成订单”，查询12306订单状态。如果您确已支付成功订票成功)，就算没收到短信也不用担心。其次，没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面，找到相应的订单，记录订单号。

　　2、检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误。如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话，要及时在12306账号中更改，以免再次发生收不到12306短信的情况；

　　3、检查是否将12306短信屏蔽。检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信，如果有的话，将垃圾短信拦截功能关闭即可。