发布网友 发布时间:2022-05-15 08:02
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热心网友 时间:2023-10-14 18:59
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。 (注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)3.查看是否设置流量使用*。部分机器开启【*流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【*应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。7.换个时间段或更换其他位置后尝试。8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。热心网友 时间:2023-10-14 19:00
如您三星手机无法正常上网,请检查如下情况:热心网友 时间:2023-10-14 19:00
电脑端用豌豆荚下载个海卓一键设置下上网参数即可...希望能帮到你!热心网友 时间:2023-10-14 19:01
能否上网要看手机是否打开了移动数据或者WIFI(有WIFI信号情况下),另外就是手机是否处于离3G或者4G信号远的位置。排除这些后还是不行就建议送客服检查。