疫情期间保险公司要求开客户活动不开扣钱如何申诉
发布网友
发布时间:2022-05-15 08:26
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-15 15:25
可直接投诉,也可住几年整理过证据后进行投诉。12378提供投诉转办,保险机构自己负责处理(银行或保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,不得要求投诉人提供),说明对方的违法行为和自己合理合法的诉求。对投诉的处理结果不满意,向银*申诉。投诉的处理方式是调解与和解。举报违法行为,要求*对其违法行为查处,保监能够作出行政处罚,可以拿着保监的行政处罚决定书和其他证据去*起诉。主张合同违约的诉讼时效是3年,从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。
如果客户觉得受到欺骗想要维权,保险从业人员在办理保险业务活动中一定要真实的存在违法行为,并且客户需要掌握相关证据。证据需要满足三性,客观性、关联性、合法性。《最高人民*关于民事诉讼证据的若干规定》中规定,合法取得的私自的录音证据,*应当确认其证明力,建议保留好原始介质,不要随意剪辑。如果还没有证据,可以在合法范围内想办法取证。