同是江西省移动公司，赣州的移动号码，为什么在南昌却不能消户，在工-信-委网站投诉竟被告之没有办法。

发布网友发布时间：2022-05-15 06:41

共5个回答

热心网友时间：2023-10-12 04:17

1、赣州移动是有法人资格的，法人资格最低下方到每个县区，是以分公司的名义，有营业执照的。
2、你购买的卡只能在购卡本地销户（本市）。起初是为了防止给购卡人带来损失一类的原因吧，还有就是营业系统负荷的问题，只能在本市销户。虽然有点不人性化，不过这些部门都是霸王条款不是吗？这一条还算好的。
3、你提的代办点这事太不靠谱了，你自己觉得可能吗？我以前在移动客服干过4 5 年，现在早离开移动了，上班的时候也见过北京的开车400多公里到一个小县城销户的。
说实话，不销户也没什么的，移动现在根本不注重这个，他们注重的是发展新用户，不销户你扔了就扔了，不会真的追究你什么的。
移动确实恶心，不过你的要求确实也有点过了，投诉来投诉去，还是惹自己生气，你发泄发泄就行了。
工信部只是帮你敦促移动给你解决，不会插手处理的，最终问题还是要你和移动之间处理，你这个问题没办法达到你满意的，消消气，把卡扔了，一根筋的投诉来投诉去，生气的还是自己。

热心网友时间：2023-10-12 04:18

你购买的卡只能在购卡本地销户（本市）。而且要耗上一个月
我几年前也有同样的遭遇，我还办理了消卡业务卡里还有十几元余额，还要多预存50元，才能消卡，说是过一个月后再过来本营业厅取回50元，因为毕业了不知道什么时候才会回到那个城市，50元是不可能拿回了，就当拿50元买个信誉算了，谁知一年后我办的另一移动卡收到了原来那个卡的欠费违约通知，之后连着几年来都收到。几年了消卡协议自然丢了（谁能保存那么久），自己根本没什么凭证。
现在做什么事情销户都是很麻烦的，要交钱销户的事情多的是。
我建议你认命了，不要为这样的事愁了。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-12 04:18

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

热心网友时间：2023-10-12 04:19

很多条款和规则都已经跟不上生产力的需要，应该被新事物所替代。可惜这些尾大不掉的央企懒得动弹。
这个现象说明了，允许一部分人先富起来再带动剩下的人也富起来，在中国基本行不通。既得利益者会保护自己现有的地位，而且有资源有权力去压制那些等着他们拉一把就能富起来的人。

热心网友时间：2023-10-12 04:19

嗯有同感我之前是用中山的的全球通的而且要用一年之后才可以销户，停用是每月5元果断的选择了停用那时我一下办了两张那个卡！选择在是用一张，停一张。都是一些黑心的。。。