vivos9断触解决怎么办？
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发布时间：2022-04-21 22:58
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热心网友
时间：2023-05-09 00:08
步骤1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
步骤2、结束后台软件
请您结束后台所有软件，再重新运行软件，查看是否恢复使用。
步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏？如果单个软件在该区域触摸不灵敏，则是软件原因，软件原因可以备份好软件数据卸载软件重新安装一下。
步骤4、通过手机录屏判断是软件问题还是屏幕原因
请您进入设置--快捷与辅助--超级截屏，开启“显示触摸轨迹”，然后从屏幕底部上滑或者屏幕顶部下滑--超级截屏--录制屏幕，录制触屏不灵敏的现象后进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。
步骤5、排查屏幕和手指情况
请您查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍？如有，可以尝试清理液体或污渍后查看。
镜头清理方法：使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭（请勿使用手指擦拭）
步骤6、排查贴膜
请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜？非原装贴膜未经过兼容性测试，可能会影响到触屏效果。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤7、重启手机
请您重启手机查看是否恢复使用。
步骤8、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作，避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
