自由互联卡如何进行充值?

发布网友发布时间：2022-05-16 01:02

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热心网友时间：2023-10-06 04:34

客户可以通过现金及付费易卡对自由互联帐号卡进行充值，具体如下：1、现金充值：（1）客户到营业厅办理现金充值手续；
（2）营业员在IBSS系统录入充值金额；
（2）IBSS系统将充值信息转发给163后台2、电话充值：（1）拨打968268，根据语音提示，输入付费易充值卡卡号/密码；
（2）根据语音提示，选择“缴纳电信业务费用”；
（3）根据语音提示，选择“宽带用户充值”；
（4）根据语音提示，输入充值号码（充值号码为用户宽带帐号去掉城市拼音简写后的11-12位数字即个人化账号的数字部分）；
（5）根据语音提示，输入本次充值的金额；
（6）系统判断充值是否成功，若成功则到下一步，否则判断错误次数是否达到3次，若已经达到3次则结束充值流程，否则返回第4步。（7）询问是否继续充值，是则返回第2步，否则结束充值流程。
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