为什么流量有剩余,还会产生套餐外流量?

发布网友发布时间：2022-05-16 01:04

共1个回答

热心网友时间：2023-05-11 05:09

如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取其他流量或费用的情况下，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如需了解您号码套餐的资费情况，您可进入网上营业厅http://www.10010.com/02DAa，使用号码登录成功后，点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称，直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
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