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2012年4月自考管理学原理试题和答案什么时候出来啊

发布网友 发布时间:2022-05-16 08:09

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热心网友 时间:2023-10-16 06:05

全国2012年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码:00054
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( )
A.工长B.总经理
C.领班D.车间主任
2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )
A.科学管理B.行为科学
C.一般管理理论D.管理科学
3.组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( )
A.简单动态B.简单稳定
C.复杂动态D.复杂稳定
4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( )
A.计划B.组织
C.领导D.控制
5.某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( )
A.控制性目标B.突破性目标
C.不可控目标D.常规性目标
6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现,稳定的环境对应的组织结构多为( )
A.有机式的B.机械式的
C.有机式与机械式的结合D.自由组合式的
7.从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是( )
A.战略规划层B.战术计划层
C.班组作业层D.运行管理层
8.管理宽度与管理层次之间的关系是( )
A.正比B.反比
C.等比D.无关系
9.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( )
A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况
10.美国管理学家德鲁克曾说过:“倘若要所有的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( )
A.职务要求明确原理B.责权利一致原理
C.公平竞争原理D.用人之长原理
11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对低层管理人员的技能要求应该是( )
A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能
C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能
12.内部提升有很多优点,以下不属于内部提升优点的是( )
A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作
B.有较广泛的来源以满足组织的要求,并有能力招聘到第一流的人才
C.可激励组织成员的进取心,努力充实提高本身的知识和技能
D.工作有变换机会,可提高组织成员的兴趣和士气,使其有一个良好的工作情绪
13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾,朝令夕改,这体现的是领导工作中的( )
A.指明目标原理B.目标协调原理
C.命令一致原理D.直接管理原理
14.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )
A.集体型管理B.贫乏型管理
C.乡村俱乐部型管理D.*型管理
15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?( )
A.促进跨职能的沟通理解B.个人交往能力的提高
C.工作生活质量的提高D.问题解决技能的提高
16.沟通过程取得成效的关键环节是( )
A.沟通渠道B.编码、译码和反馈
C.编码、译码和沟通渠道D.信息反馈
17.研发中心的李主任在会上宣布,根据市场需求公司计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后,小王认为自己完成这项任务的可能性很大,因而积极性很高。依照期望理论,10万元的奖励属于( )
A.激励力B.期望值
C.概率D.效价
18.李明是参加工作不久的新员工,他积极肯干,经常超额完成任务,多次得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?( )
A.积极强化B.惩罚
C.消极强化D.消失
19.运营预算中最基本和最关键的是( )
A.销售预算B.生产预算
C.直接材料采购预算D.推销及管理费用预算
20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层,这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在,在信息系统的帮助下,管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?( )
A.促进管理方式的变革B.导致组织结构扁平化与沟通水平化
C.触发业务流程再造D.建立和保持组织竞争优势
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.部分划分应遵循的原则有( )
A.力求最少B.组织结构应具有弹性
C.确保目标的实现D.指派平衡
E.检查部门分设
22.在责权利一致原理的阐述中,正确的有( )
A.管理者必须有足够的权力去实施计划
B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度
C.职责是管理者的工作任务,也是其义务
D.管理者必须得到精神上的相应待遇,物质上可不考虑
E.管理者必须得到物质上的相应待遇,精神上可不考虑
23.研究有关领导问题的理论有( )
A.领导性格理论B.强化理论
C.领导行为理论D.领导权变理论
E.需求层次理论
24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为( )
A.承担学习的责任B.有责任感
C.持系统的观点D.服务导向
E.尊重内部顾客
25.下列属于经营比率的指标有( )
A.市场占有率B.速动比率
C.相对市场占有率D.存货周转率
E.投入——产出比率
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.管理
27.限定因素原理
28.企业的核心能力
29.激励
30.决策支持系统
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.随着知识经济时代的到来,组织的管理模式发生了变化,学习型组织应运而生。请简述学习型组织的特点。
32.简述组织的一般环境。
33.简述六西格玛管理的实质及其循环过程。
34.在对正式沟通的五种形态进行比较时,常用的评价标准有哪些?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营,当其积累了一定的资金后,针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析,并果断作出了转向微波炉生产的战略调整,最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。
36.组织的控制工作要能正常发挥作用,取得预期的成效,在实践中应注意哪些问题?
六、案例分析题(本题15分)
37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,2009年开始,集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理,采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责,集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间,集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况,也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求,只是非正式的承诺,如果企业盈利了,将给企业的经营管理层奖励,具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下,经过两年的经营,到2011年底,问题就出现了。
集团公司发现,A企业的生产管理非常混乱,账务不清楚,在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象,甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时,由于账务不清,集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报,属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了,总部决策者失信于企业的经营管理层,没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。
面对A企业经营管理中存在的问题,总部决定将下放的经营管理权全部收回,重新由总部负责A企业的经营管理。于是,A企业管理层觉得大权旁落,总部对其不信任,工作积极性受到影响,经营陷入困境。
根据案例回答下列问题:
(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分)
(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)追问这是试题啊。想要答案啊。

热心网友 时间:2023-10-16 06:06

一、单项选择题
1.管理的主体是    (B)
A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息
2.行为科学理论认为,人是    (D)
  A.经济人, B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人
3.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)
 A.表层 B.深层 C.中层 D.高层

请问前三道题是这三道吗?
2012年自考本管理学原理答案

答:许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。27.彼得原理 答:彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就,那么正是这成就导致他提到更高的职位,直到这人终于“被提升过头”。28.沟通 答;沟遇——是指将某一信息...

2012年4月自考管理学原理答案

37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,2009年开始,集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理,采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责,集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间,集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团...

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1、网上下载历年试卷和考试大纲,把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来的,往往会反复考到,只要把这些题目都背下来,一般及格没有问题。2、根据大纲复习,要求识记和掌握的重点背下来,就可以有好的成绩。3、考试时,要把名词解释当简答题回答,凡是能记住的内容只要卷面允许,都写上去...

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