发布网友 发布时间:2022-04-21 20:34
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热心网友 时间:2022-06-16 04:18
你好,根据京东的规则,仅仅是因为包装破损是无法申请退货的,要退货也可以以无理由退货,但是需要扣去运费。我之前一个笔记本也是如此,不过后来我同意扣30元费用,但是不知道为什么后来商家没有扣费。如果你要投诉的可以拨打12315处理结果。追问外包装破损,衣服已经脏了 难道不能退换嘛?
热心网友 时间:2022-06-16 04:19
在京东投诉无用,你可以想消费者协会投诉解决,或者也可以起诉解决。