发布网友 发布时间:2022-05-13 14:20
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热心网友 时间:2023-02-03 12:27
可查看以下排查方法:
1、选择合适的相机模式和拍摄距离
2、查看摄像头表面是否有污垢、遮挡物
3、查看是否贴膜遮挡摄像头
4、是否使用变焦功能放大后拍摄
5、请在对焦完成后再拍照
6、确认是否使用夜景模式拍照模糊
7、确认是否使用人像模式拍照模糊
8、确认是否隔着玻璃拍照模糊
9、关闭触屏快门,手动对焦想要清晰呈现的区域
10、拍照时手机尽量不要抖动
11、在光线较好的环境进行拍照
12、查看摄像头镜片内是否进灰
13、进入手机设置--应用与权限--应用管理--相机--清除数据;
14、重启手机尝试;
15、系统不是最新可将系统升级最新版本尝试,若是最新可以还原尝试。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。