发布网友 发布时间:2022-05-13 16:29
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-16 06:02
淘宝付款都是在订单里面支付的,千万不要在旺旺客服里面付款,如果有订单,可以在订单详情里面选择退款。热心网友 时间:2023-10-16 06:02
平台退款是不可能的,因为你走的不是正常支付渠道,你可以和卖方的客服协商,催促卖家发货,也可以向平台申诉,截图你和卖方客服的聊天记录和支付记录提供给平台客服,一般很快就会有结果热心网友 时间:2023-10-16 06:03
在淘宝平台买东西付款是在卖家的客服那里付的,货迟迟未到,问可以退款吗?有点小麻烦,因为你不是在平台付款的,而是在客服付款的,把付款截图下来,先找客服退款,不给退在我平台退款。热心网友 时间:2023-10-16 06:03
当然可以退款啊,客服发给你的,只不过是一个链接而已,他还是走的正规的淘宝渠道的,你可以在你的订单里查询到的,然后就可以直接申请售后服务退款了。热心网友 时间:2023-10-16 06:04
淘宝上购物你应该是在支付宝里面去付款,怎么会到客服那里去付款呢?
这个属于和客服之间的私下交易,不可以退款 !
您先联系一下这个客服 ,看看客服是如何说的 !如果客服说货已经发了,并且把确切的物流信息发给你 ,那您就再耐心多等两天,看是否能到货 !如果等了几天之后还是没有到货,说明这个客服就是骗人的 !
这种客服骗人的情况,平台是不允许退款的,因为你是私下交易,不是在支付宝里面交易,淘宝是不负责任的,只能自己去买单 !