HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn打印机 用自动进纸复印时会有条线 但是打印和扫描是好的
发布网友
发布时间：2022-05-12 20:04
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热心网友
时间：2023-10-20 16:57
您好，感谢您选择惠普产品。
HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn打印机，如果用ADF文档进纸器复印标准的A4纸原稿效果有问题，打印是正常的这种情况，建议您用平板玻璃再测试一下复印效果。
如果2个地方复印的效果均有问题，建议您清洁一下整个的平板玻璃界面，具体的清洁方法请您参照说明书中的方法操作，在“解决复印质量问题”这一章节有说明和截图。
HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn说明书链接如下：
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c02856447-6.pdf
如果清洁无效，建议尝试将打印机的设置复位，但是复位会将机器所有的设置清除，打印机恢复到出厂状态，如果是网络打印机，请记录之前安装驱动时打印机设置的ip地址，需要重新配置。
复位方法如下：
1. 在产品控制面板上，轻触设置 按钮。
2. 滚动查看并轻触服务菜单。
3. 滚动查看并轻触恢复默认值按钮，然后轻触确定按钮。
产品会自动重新启动。
如果复位也无效，可以检查一下机器的固件版本，尝试升级固件测试。打印配置页可以查看当前固件版本，方法如下：
1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触设置 按钮。
2. 轻触报告按钮，选择配置报告，打印
但是固件升级存在一定风险，如果升级失败会对机器主板方面产生影响。请慎重操作。固件升级的具体步骤您可以参考官网固件下载链接中的升级说明。升级过程中请务必注意数据线以及打印机的电源线切勿断开，打印机是就绪状态的情况下才可以升级。
如果上述所有的方法测试均无效，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-10-20 16:58
