发布网友 发布时间:2022-05-12 12:25
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热心网友 时间:2023-10-09 02:31
在中国沿海经济开放城市一带,华为技术有限公司是比较早开始进行培训外包的大型企业。华为在培训外包业务上比较经典的案例,是将其物业管理这一块外包给了戴德梁行。
作为一家专业性的物业管理公司,当戴德梁行接手华为在龙岗区坂田基地的物业管理之后,不但通过内在的挖掘潜力与自身管理能力的提升,大大降低了原来由华为公司自己操作物业的各项人力资源管理费用,而且还极大地提升了物业管理的品质。此后,深圳市特发物业管理有限公司等数家知名物业管理企业,通过分别与华为技术有限公司签订物业管理合同,而建立了培训外包的战略合作伙伴关系。
当这几家物业公司联手接管戴德梁行在坂田基地的物业管理后,不但保持了原来戴德梁行操作物业所提供的优质服务水准,而且还又一次降低了华为技术有限公司的人力资源管理费用。
另一家与华为技术有限公司有着密切协作关系的专业人力资源外包服务商,当首推总部位于福田区的深圳市鹏劳人力资源管理有限公司(以下简称鹏劳公司)。其受理的人力资源外包业务,涵盖了人力资源招聘、推荐、派遣服务,人力资源培训和职业指导测评服务,劳动和社会保障事务代理服务,劳动法律法规和信息咨询服务等许多方面。鹏劳公司在人力资源外包业务上,已经深化到了涵盖过人力资源的各个管理领域。
在鹏劳公司所接手的人力资源外包业务中,都是以发包方,即用人单位为主体而进行的。如在员工招聘业务中,是由用人单位提出具体用人要求的。在合同管理过程中,为规避用人单位风险,却是由受包方,即鹏劳公司依法与派遣员工建立劳动关系的。在员工培训方面,由鹏劳公司负责员工岗前培训与技能培训。在薪酬发放方面,由鹏劳公司提出薪酬*,经与企业协商一致后执行。在员工保障方面,由鹏劳公司为员工办理社保及相关商业保险。在员工激励方面,由鹏劳公司进行多种形式的奖励。在企业文化方面,由鹏劳公司组织开展形式多样的业余文化活动,以激发员工工作的积极性。在后勤管理方面,由鹏劳公司提供社会化后勤服务。在员工调配方面,鹏劳公司根据用人单位需求,实现员工余缺调配,以提高人力资源的利用率。 在培训外包之后,企业并不是全部把人力资源管理的业务外包出去,而是有选择的进行人力资源的外包工作。换而言之,企业只不过是把一些不涉及企业机密的、高层次人才物色的、社会福利管理的、技能培训的、重复的、繁琐的、事务性的人事行政工作,外包给专业性人力资源机构。
所以,在人力资源业务外包大势所趋的情况下,并不存在“人力资源从业人员将失业”的说法。相反,越来越多的企业实践正在日益表明,推行人力资源外包业务,因为有了专业性人力资源受包方的介入,从而使得发包企业可以在实现降低成本的基础上,大大提升其人力资源管理的运作效率。
如果这些企业能够导入或采用培训外包业务,这样,就可以借助于外部的优势资源,及时地识别出自己优势的人力资源管理人才来。而且,通过与外包服务商的合作,还可以形成良性循环的状态。这样一来,不但能够大幅度地提高自身的人力资源管理水平了,而且还能够增强企业参与市场竞争的核心能力。