发布网友 发布时间:2022-05-12 14:23
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-10 11:35
请进行打印机喷嘴检查,若有缺色或断线的现象,请进行喷嘴清洗。选择“开始”—“控制面板”—“打印机”或“打印与传真” ,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”;选择 “喷嘴检查”,根据屏幕提示选择“打印”,打印机将打印出喷嘴检查样张;如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况,请选择“打印头清洗”按钮;当天清洗打印头3次仍无效,建议放置24小时,使墨水充分浸润打印头,再做喷嘴检查,以免浪费墨水;搁置24小时之后,请再做2次打印头清洗,如果仍无效,您需要与授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗
热心网友 时间:2023-10-10 11:36
请问您打印自检页颜色是否正常?操作方式按住电源不放的情况下按取消,等待5秒即可,方便的话建议您拍张图片我看下了,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。