【联想A800】最近几天乐安全拦截短信和直接删除短信,我接不到短信了,怎么办/
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发布时间:2022-05-12 15:57
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热心网友
时间:2023-10-12 13:34
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
乐安全软件支持拦截短信、来电功能,但并不支持自动删除短信功能;
您可以关闭拦截功能后再观察使用看看,由于乐安全版本差异,菜单路径可能存在差异,以V5.2.4版本为例,路径及操作步骤如下:进入乐安全-*扰拦截-点击右上方菜单键-*扰拦截服务,关闭。
若您的A800手机出现乐安全自动删除拦截的短信,不排除为软件异常导致。建议您到系统设置-应用程序-全部-找到乐安全并点击进入清除数据后再尝试;
若清除数据无效,建议您备份下机身重要资料尝试恢复出厂设置能否改善。
如果恢复后问题依旧无法改善,这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看一下。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!