我的中国联通号码因欠费被停机，已经在微信上充值，但是话费依然未到账，我要通过什么途径投诉？

发布网友发布时间：2022-05-14 12:41

共5个回答

热心网友时间：2023-10-17 08:02

您好，手机话费充值若是通过第三方渠道充值的，建议可联系第三方充值渠道客服咨询以及反馈，若您是需要核实号码以及话费的到账具体情况，建议可联系归属地10010人工客服咨询，谢谢！

热心网友时间：2023-10-17 08:03

如果是欠费停机状态，通过微信缴费没有上账，可以通过微信客服查询话费什么原因没有上账，需要通过微信客服进行反馈此问题，由于不是联通渠道缴费，所以话费没有到联通公司，联通公司是无法核实的。

热心网友时间：2023-10-17 08:03

找微信上的充值中心的客服，同时打10010两个客服都需联系就可以解决问题了

热心网友时间：2023-10-17 08:04

感觉你还是去柜台吧。有些事情就是需要柜台上解决快很多吧。你自己选择现在也可以去柜台看看了。

热心网友时间：2023-10-17 08:05

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