宽带连接正常能上网，路由器连接不能上网宽带调制解调器连接出问题怎么解决

发布网友发布时间：2022-05-14 12:33

共3个回答

热心网友时间：2023-10-17 03:25

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

热心网友时间：2023-10-17 03:25

单独上网正常，说明光猫正常，只是无线路由器问题，查看无线路由器设置，运行状态追问怎么查呀

追答电脑本地连接正常，浏览器地址栏输入192.168.1.1用户名密码admin登录路由器查看运行状态

热心网友时间：2023-10-17 03:26

恢复出厂设置后重新设置一下追问路由器在电脑上不显示