请问天津周边地区科龙空调代理商电话是多少?
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发布时间:2022-04-21 21:54
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时间:2023-07-12 01:41
科龙空调全国服务电话——24小时服务热线
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科龙电器维修公司理念:以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展;用心服务全心全意为客户解决各种故障。
科龙电器维修服务项目:专业科龙电器维,服务优质:为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。
快捷:24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
公司服务承诺:
(1)科龙电器售后维修严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)售后维修严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用
(3)维修服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)科龙电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三至六个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)科龙电器维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予受理保修。
随着我国的生活水平日益,电器已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
科龙售后维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务,以”我用心,你放心”的服务精神促进企业发展,以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
科龙维修电话售后服务承诺:〔1〕〔2〕
(1)严格按照程序及作业规程,确保维修质量
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心 的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
售后 电话办事处报修受理;服务程序:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
24小时售后服务电话:〔1〕