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什么是企业即时通讯

发布网友 发布时间:2022-04-21 19:56

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-07-12 13:24

即时通讯(Instant Messenger,简称IM),是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来,特别是近几年的迅速发展,即时通讯的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具,它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连网即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性——显示联络人名单,联络人是否在在线与能否与联络人交谈。

分享一下,我最近选择企业即时通讯的经验
最近公司在选型企业即时通讯软件,围绕着这个主题,还希望将公司信息化产品全部集成到企业即时通讯,也即必须要满足单点登录
考虑到公司的发展需要,现在在线用户数:3000个,实际用户数:8000个
未来3年:在线用户数达到8000个,实际用户数12000个
还需要整合公司的OA,HR,财务等等系统
这个即时通讯看起来就像个杂货铺

找了一圈,最后选择了3家产品测试
RTX
Bigant
GKE

功能测试:
RTX>Bigant>GKE
RTX的功能比Bigant,GKE从功能多样化上面不具有特别的优势
RTX大概是因为名气大吧,与很多公司都有合作的接口,这个优势很大,也是我考虑的一部分
Bigant即时通部分少了短信功能,但其文档中心和一个小型的项目管理倒是很吸引我,不过这不是主题部分,暂时忽略不考虑
GKE,虽然功能没有什么特色,但就即时通这个功能是能够满足的,重要的还是要看性能

性能测试:
RTX>bigant>GKE
性能测试主要以压力测试为主
1.在线容量测试
RTX单服务器在线用户数超过800时,客户端的电脑整体性能下降,特别在打开对话框时
bigant在线用户数超过1000时,也会出现这个症状
GKE在内存处理方面就要损色很多,在线用户800时,内存占用量400M,几乎处于崩溃的状态

2.群组测试
测试结果基本上同上面差不多

由于RTX目前可以用多服务器来解决这个问题,所以性能上面暂时还是处于领先位置

兼容性测试:
指的是与其他产品的合作方面,RTX远远优于其他两家

总结:市面上看起来这么多即时通的厂家,其实真正长期在坚持的真的不多,能让大用户用起来的更是不多

热心网友 时间:2023-07-12 13:24

相对于个人即时通讯来说,企业即时通讯多用于企业办公需要的交流使用,功能点会办公化,而且会对办公性质采取很多即时通讯设定。

举例,摘取:
Active Messenger(简称AM)是一个专门针对企业的即时通讯平台, 其目标是解决企业内部沟通及协同的问题。在即时通通讯功能方面与MSN、QQ类似,但MSN、QQ是一种公共的即时通讯系统,由于其聊天对象与聊天内容的不可控制,若上班时间使用MSN、QQ则可能会降低工作效率。另外使用MSN、QQ每用户的客户端必须需要登录到Internet才能使用,这样对企业来说可能也存在一定的安全隐患(如:病毒侵扰、数据泄密等)。AM很好解决了上述问题。

除了即时通讯功能外,系统可扩展有用的增值方案;
1、AM短信扩展模块;
2、AM传真扩展模块;
3、AM邮件集成模块;
4、AM网络会议系统(支持多方语音及PPT同步播放)
5、AM企业网络硬盘及文档管理方案;

企业即时通讯软件AM其特点:
1)系统提供独立的企业即时通讯服务器给企业;
可以在局域网内布置,用户在不上*的情况下实现局域网内的交流
若有同事需要异地使用,只需要将即时通讯服务器的IP地址映射到*就可以
2)所有的用户都是由系统管理员按照企业组织架构统一建立的,支持AD域集成;
控制了只有同事或有业务联系的人员才能登录企业即时通讯系统
3)所有交流都经过即时通讯服务器中转;
这样可以在服务器备查历史消息,企业内部交流需要信息的可追溯性
这样的架构使得系统具有企业邮箱的大部分功能
4)系统提供与OA、ERP软件集成的开发接口;
当OA、ERP系统有事务发生时,可以通过AM对相关人员进行提醒
5)其它功能
支持大容量文件及目录的发送,内网速度可以到6M
支持消息的签收,跟踪管理(可以查对方是打开过消息)
支持对离线人员的消息发送(支持带附件带目录,支持对几千人员的群发)
支持多服务器互连(可以建立分布式的企业构架)
支持屏幕截取,并进行批注后发送 (有的时候,文字不能表达清楚,必须通过图片加批注文字才能表达。)
支持语音及视频通讯
支持事务申请
支持会议功能(就某一主题开个会议,结束后可以产生会议记录)
支持历史文档管理
支持客户端历史消息备份管理

热心网友 时间:2023-07-12 13:25

企业即时通讯是相对于个人聊天软件的(QQ、MSN),是企业专用的,有企业特有的组织结构树,而不是像个人聊天软件那样是平级的,企业的组织结构不是简单的分组,是有上下级和权限的。另外一个区别就是企业的没有像个人那么多的娱乐功能,团购、游戏、股票等,有的是一些办公功能,比如电子公告、邮件关联、电子考勤、企业短信等等。
现在市面上的企业即时通讯软件有:RTX、imo、大蚂蚁、今目标等
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