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国企中,员工很多是领导关系户,不听从管理,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-05-13 06:40

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5个回答

热心网友 时间:2023-08-16 15:38

  员工不听从管理,领导可以从以下几方面去努力:
  一、充分了解企业的员工
  管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
  了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
  第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
  第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
  第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
  总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
  二、聆听员工的心声
  在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要员工卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
  对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难员工,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
  三、管理方法经常创新
  管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
  管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。
  四、德才兼备,量才使用
  “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
  在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
  五、淡化权利,强化权威
  对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
  六、允许员工犯错误
  现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
  冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
  因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
  七、引导员工合理竞争
  作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
  八、激发员工的潜能
  每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
  九、制定好规章制度
  制定好的规章制度要求每个人都必须遵守,做得好的人有奖励,做得差的人有惩罚。对于那些有关系的员工,不能一味地纵容,只要做到公平公正,有理可循,最终员工还是会服气的。

热心网友 时间:2023-08-16 15:38

人是需要和喜欢受到鼓励和表扬的,在实施管理时,与其用制度、规则去惩罚、*行为的下限(制度还是需要摆在那里的,作为约束行为的底线)让人工作在底线附近,不如用鼓励、赞扬去让人主动工作,工作在比制度更高的上方,有背景的人同样喜欢得到赞扬、欣赏(更多的是一对一的赞扬或表示欣赏,有时候加上公开的表扬),每每发现其做对时候就表示赞赏,人就会重复去做更多做对的事情,有背景的人也同样具备相同的人性的。冷落做错的行为,该种行为将不再出现。批评责骂不是冷落,而是恶性的鼓励,有背景的人仅仅是不惧怕上级主管的恶性鼓励而已。没有背景的人对于恶性鼓励仅仅是担心丢了饭碗而后亦步亦趋,正确的行为得到赞赏,才知道下次如何做。
道理和对待婴幼儿、青少年一样的,学步婴儿怎么会知道摔倒后家中有什么制度或规矩呢?摔倒时你鼓励说:勇敢的孩子是能够自己爬起来的!让他自己爬起来,不去扶,不断鼓励,自己爬起来了,就给予更大的表扬,下次再摔倒,就会自动爬起来了。*后,“摔倒了要自己爬起来”也会成为他做人的准则。但如果家长在他摔倒时十分紧张地冲过去,抱起来,*他,说“宝贝,帅疼没有?”等等,此时孩子就马上大哭,并且下次摔倒就会躺在地上等待家长前来呵护。*后很可能失却是非观。冷落不合理的行为要求,比如家长和孩子在马路上,家长要向前走,孩子要留下或进商场店铺,哭闹甚至躺地下,家长上前哄或者责骂、打骂,哭闹行为都得到鼓励,只有装作没看见,继续向前走,过一会儿孩子急了,会爬起来追上家长的。如果前期有过道歉教育的,还会说“爸妈,我错了。”以后不会再以哭闹要挟家长了。有背景的员工行为就好比学步婴儿和逛街幼儿,新进员工也一样。当大家都工作在上方时,如何会触碰制度的底线呢?

热心网友 时间:2023-08-16 15:38

这样的问题在很多个公司都会发生,凭借我的经验,可以根据自己所在的部门实际情况,建立相应的规则或者叫管理办法,让员工们按照规定进行工作,出现问题直接用制定说话,对每个人都很公平,这就是管理学中“让制度管人,不让人去管人”,对于那些有背景的员工,一旦出现了问题,可以找来谈谈,可以在尺度上略微放宽,这样面子也给了,时间长养成习惯就行了,这样管理的效果就达到了,个人理解仅供参考。

热心网友 时间:2023-08-16 15:39

领导没法直接管是没有借口撒,你做主管的,出套考核方案,为难下那些不干事儿的人,搞个日评分月评分季度评分,表面上为公司谋利,实际上可以为踢人做准备,到时候就师出有名了

热心网友 时间:2023-08-16 15:40

用心管理,这里面学问好深的,三两句说不清楚。
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