发布网友 发布时间:2022-05-12 23:17
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-30 02:35
尊敬的用户:您好,感谢您对康佳的支持。根据您提供的电视机型号,建议在网站http://www.kkapp.com/moble_dphd.html中,下载“其他系列”的使用,并且此款电视机连接多屏互动需要使用安卓系统的手机或者平板电脑,若是苹果手机或者苹果的平板电脑,机器无法识别到;感谢您的咨询,祝您生活愉快!追问谢谢,就是用的安卓手机,电视用网线连接路由起,手机用Wifi连接,打开时电视显示无设备连接,手机点击百视通时提示与tv没有绑定,然后绑定设备时,显示输入设备ID和验证码,或扫描设备,是什么呢?追答尊敬的用户:您好,感谢您对康佳的支持。根据您的描述,可能出现的原因是:
1,若您下载的多屏互动软件为:安卓4.0版本,无法连接到电视机,建议您下载“其他系列”版本,(其他系列的多屏互动为红色K字体,安卓4.0系统为蓝色底)
2,进入多屏互动之后,选择本地设备,搜索之后会显示康佳电视机的型号或者是您家里的IP地址,连接之后,即可使用,建议您尝试一下
感谢您的咨询,祝您生活愉快!