USB只能充电,任何插进去都没反应。

发布网友发布时间：2022-05-12 23:15

共3个回答

热心网友时间：2023-10-29 23:12

　　您好，根据您的描述，建议您按照以下操作尝试解决：

　　1.建议您开机出现三星logo按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS，Advance—Fast BIOS Mode—Disabled，F10保存退出。插入USB设备，重启电脑，查看Boot中是否可以识别USB设备。

　　2.若可以识别，建议您卸载当前芯片组驱动及USB3.0驱动（若为USB3.0接口）按以下地址先下载安装SW Update软件。
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP355V4X-S01CN-downloads?downloadName=SW
安装后搜索您的机器型号下载相应系统的芯片组驱动（若为USB3.0接口，同时下载安装USB3.0驱动）即可。

　　3.若在BIOS下不能识别USB设备，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您检测。　　

三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

热心网友时间：2023-10-29 23:12

usb有四根线，两侧是电源线，中间是两根数据线，如果你的usb管理电路损坏就会出现无法识别usb设备，但是还可以供电的现象。

热心网友时间：2023-10-29 23:13

您好，感谢您使用三星电子产品！

根据您的描述，建议您：
1.手机关闭usb调试功能：设定-开发者选项-usb调试关闭即可，
2.电脑安装Kies驱动，具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
然后手机连接电脑即可。
3.如果不能连接，建议您更换其他电脑尝试。

欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask