快递怎么投诉驿站
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发布时间：2022-04-21 21:10
共3个回答
热心网友
时间：2022-07-13 12:34
热心网友
时间：2022-07-13 13:52
快递未经同意被菜鸟驿站签收，该怎么投诉？说好的送件上门呢？
网购是大家再熟悉不过的一件事情，不管是年轻人还是老年人，甚至是只有十几岁的小学生，对网购都非常舒适。我还记得刚刚流行网购的时候，所有的快递都是送到家的。可不知道什么时候开始，快递员就再也不登门了。不仅如此，甚至连个电话都不打，直接一条短信通知您去某某驿站领取您的快递。收快递原本是一件非常开心的事情，却被这条强制短信弄得非常烦闷。您在生活中有没有遇到过快递未经同意被菜鸟驿站签收的事情呢？该怎么投诉？说好的送件上门呢？

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这个事情其实不是一天两天了，涉及的也早已不是一个人两个人。我记得最初的时候快递员连续几次不给送快递，让我们自己去菜鸟驿站取。我便对菜鸟驿站的大爷说，以后您别收我的快递，我也没说放在这里给弄丢了咋办。没想到大爷脸一黑说，那你自己给派件员说，我也不知道你是谁。可问题是派件员都不给我一个电话提示，我怎么找派件员说。于是我打算找到卖家，我说，如果这个东西不给我送过来你们就联系派件员退回去吧，反正我不去驿站取件。没想到卖家回复我，好的，结果是派件员没有给我送件，我的东西又被推了对去。

这件事情真的给我的网购生涯带来了非常不好的体验，收快递明明是一件非常开心的事情，如今却弄得这么不愉快。于是我向公司里的同事求助，有没有人知道面对这样的事情该怎么投诉。于是同事们纷纷给我支招，什么投诉派件员投诉快递公司或者投诉卖家啦，就是各种投诉，但得到的结果就是对方踢皮球。投诉派件员快递公司说会处理，投递快递公司客服说会处理，投诉卖家说联系快递道歉。但归根结底没有得到实质性的改变。
最后有个同事说可以上中国邮政官网进行投诉，我开始还很纳闷，我要投诉的也不是邮政快递为什么需要上中国邮政官网进行投诉呢？这是因为在我国所有的快递都统归中国邮政管理，而中国邮政也不会偏袒任何的快递公司，会秉承着公平公正的态度来解决问题。如果您的投诉一旦成立，快递公司和派件员都将会受到惩罚。虽然说中国邮政网告诉我们处理时间是30个工作日左右，但只需要等上两三天快递公司就会主动联系你。这时候你就可以提出自己的要求，比如要求以后所有的快递都要收货上门，他们也是会同意的。
虽然说菜鸟驿站的出现满足了一些独居人士，但也有很多人明明在家却还要跑很远拿快递，这非常的不公平。而如今几乎百分之九十以上的快递都是被送到菜鸟驿站的，很多人也是有苦难言，找不到解决的办法。如果您也担心自己的信息被泄露，您也不想自己的快递被菜鸟驿站代收，不妨试试小编的方法，向中国邮政网投诉。
热心网友
时间：2022-07-13 15:26
官网投诉 如果是个别快递员出现了恶劣的行径，那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉，利用*的压力，快递人员必然会受到惩罚。利用官网投诉，需要进行以下步骤：
（1）百度搜索“国家邮政局申诉网站”，找到官网后点击进入。 （2）点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。 （3）输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。 （4）进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。 （5）填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。 （6）之后就可以等投诉结果了。
当我们收到快递出现问题跟快递员协商无法解决后，并且快递员的态度很是恶劣，那么建议直接打快递公司的客服投诉，一般百度搜索XX快递客服电话，就可以看到了，如圆通快递的客服电话为：95546。
12305 如果遇到快递方面的问题，需要进行投诉，那么可以拨打12305。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。
亲亲 以上方法都是可以的呢
