发布网友 发布时间:2022-04-21 21:01
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-28 09:14
1、屏幕上有水渍、汽雾、脏污或者手指上有油、水渍都可能导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象。热心网友 时间:2023-09-28 09:14
vivo手机出现屏幕触控失灵,通常都是硬件故障导致导致的。
用户可以尝试长按电源键将手机重启试一下,如果重启后无法恢复,建议用户携带手机,*,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
热心网友 时间:2023-09-28 09:15
您好!很抱歉,给您带来不便还请您谅解!您长按开机键10秒,把手机强制重启后再试试,如还是同样的问题,那具体情况建议您去售后检测确认,售后地址查询链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!