消费者权益保护投诉电话是多少？
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发布时间：2022-04-21 20:57
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时间：2023-07-01 08:17
315投诉电话是12315，具体内容如下：
1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络；
2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
“12315”是什么电话?
通过拨打“12315”，消费者可以实现对商品和服务的投诉，对违法违规行为的举报，以及对有关消费者权益保护问题的咨询。该热线致力于解决消费者在日常生活中遇到的各类问题，维护消费者的合法权益，促进市场秩序的规范。三、重要性及其影响 “12315”的存在对于保障消费者权益、促进市场公平竞争具有十分重要的作...
消费者维护权益投诉电话
法律分析：消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、...
消费者权益投诉电话是多少
1. 消费者协会提供的官方投诉电话是12315。2. 若消费者在购物或其他消费过程中权益受损，可首先尝试与商家沟通解决。3. 如协商无果，消费者可以向消费者协会提出投诉。4. 拨打12315电话，消费者可以直接联系消费者协会，以维护自己的合法权益。5. 需要注意的是，某些特定商品如金饰等可能存在特殊处理流程...
消费者权益投诉电话是多少
法律分析：消费者权益投诉电话是：12315，全国工商行政管理机关依托12315 电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 消费者协会履行职能之第四项...
消费者权益投诉热线是多少
1. 消费者在合法权益受到损害时，可以通过拨打12315电话向消费者权益保护协会寻求帮助。2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，国家重视并保障消费者的合法权益，支持消费者依法行使权利，维护其合法权益。3. 国家倡导节约、环保的消费方式，反对浪费，以此促进文明健康的社会风尚。4. 保护消费者...
消费者维护权益投诉电话
法律分析：消费者投诉举报专线电话是“12315”，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品...
12315投诉电话是多少?
具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者...
消费者协会投诉电话是多少?
消费者协会投诉电话是12315。以下是 消费者协会投诉电话是全国统一的投诉热线，为消费者提供了一个便捷的维权渠道。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到问题时，可以拨打此电话进行投诉。电话12315是中国消费者协会为消费者设立的投诉举报热线，负责处理各种类型的消费纠纷。无论是商品质量问题、售后服务不...
消费者维护权益投诉电话有用吗
拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，...
网购消费者维护权益投诉电话
法律分析：消费者权益保护投诉电话是12315，是全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据：《中华人民共和国...
