移动宽带故障电话是多少？

发布网友发布时间：2022-04-21 20:59

共3个回答

热心网友时间：2023-09-19 20:51

中国移动宽带人工24小时电话是10086。拨打10086后，根据智能语音提示，选择按1选择普通话语言，再按0键进入人工服务。
移动宽带故障报修电话也是10086，拨打10086后根据语音进行反馈报修即可。一般情况下，移动宽带报修的24小时期限是白天8:00-22:00期间，但不同地区的报修时间可能会有所不同，具体可以拨打当地的移动客服电话进行咨询。

热心网友时间：2023-09-19 20:52

当您需要咨询中国移动宽带相关问题时，可以拨打10086电话进行人工服务：

1. 先拨打10086，按照提示语音语音输入或选择“人工服务”；

2. 直接等待接通，因为服务量比较大，您可能需要稍等片刻才能听到客服接通提示；

3. 接通客服后，您可以向客服说明您的问题和需求，客服会协助您解答问题或处理业务；

4. 如需修改账号或密码，客服会要求您验证身份以确保安全；

5. 请注意，处理具体问题的时间可能较长，请耐心等待，并根据客服的要求配合。

此外，可以通过“中国移动掌上营业厅”APP、微信、网站等渠道联系客服进行咨询服务，部分问题还可以通过自助办理。希望以上信息对您有所帮助。

热心网友时间：2023-09-19 20:52

中国移动宽带网络电话是10086，拨通10086后，会有智能语音提示，如果不清楚按哪个按键，在接通智能语音客服后说“转人工”，智能语音客服会给转到人工客服那里，如果需要说出咨询的问题，直接讲给智能语音机器人客服就行。