京东上买东西还没发货怎么点退款

发布网友 发布时间：2022-04-21 21:05

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热心网友 时间：2023-01-29 19:59

1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；\x0d\x0a2、选择订单取消原因后，提交申请；\x0d\x0a3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

热心网友 时间：2023-01-29 21:17

具体操作步骤如下：
1.进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2.选择订单取消原因后，提交申请；
3."取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

京东自营商品订单：
商品出库前：若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。

第三方卖家商品订单：

第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

热心网友 时间：2023-01-29 22:52

1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2、选择订单取消原因后，提交申请；
3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

热心网友 时间：2023-01-30 00:43

：既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后，别确认收货，先找给你发货的快递公司填写快递单子，将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员，自己留一联单子（为了要那个运单号），回来之后点击“退款\退货”，进入申请退款页面，选已收到货，选...

热心网友 时间：2023-01-30 02:51

若订单还没处理直接取消订单，之后会自动退款，若东西出库但没发货却不能自助取消可以联系客服取消订单，或者直接拒收后等待退款~这个不太好~。

热心网友 时间：2023-01-30 05:16

直接找到待发货选项，找到产品，点开，中间应该有个退款的选项，点退款，有退货退款和仅退款两个选项，点仅退款，原因就选七天无理由或未按时间发货都行。点完就等商家同意就行了，若果在有什么事就直接找客服就可以了，客服都会解决的。