开机后总是说SD卡正在作为大容量存储设备使用 图库,照相机都打不不开 怎么办?
发布网友
发布时间：2022-05-14 03:56
共1个回答
热心网友
时间：2024-02-23 16:35
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
追问试过N次重启后尝试，还是不行，没有外置SD卡，只有一张手机卡，因为联系不了电脑，所以资料也无法备份。。。。追答建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理
