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电信工作人员像我家里老人索取了短信验证码 把套餐改了 我该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-05-14 03:28

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2个回答

热心网友 时间:2023-12-17 08:59

不知道你所说的电信工作人员是通过何种方式向你家老人索取的电信验证码,如果是通过短信电话等你们有固定证据的,你可以向营业厅投诉,如果没有证据,且老年人表达不太清楚的,就不太好办了。

热心网友 时间:2023-12-17 08:59

想改回来应该是可以改回来的,先打电话问问他们吧。反正移动的改了套餐我是打电话投诉或者去营业厅改回来的。
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