淘宝商城卖家少发货拒不承认怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-13 19:43

共5个回答

热心网友时间：2023-10-23 16:06

　　消费者在网上下单购物并预先支付了货款，商家应该遵守其承诺的发货时间，及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。买家履行自己的付款义务，但卖家没有按约定交付货物。根据我国《消费者权益保*》第53条的规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。

热心网友时间：2023-10-23 16:06

你跟快递好好说说，写个证明，说是当面检查的，少了，但是由于联系不到卖家或者什么原因之类的就签收了。证明上一定要他们快递公司的公章。这样就可以找淘宝投诉，让淘宝解决，只要你有证明，百分百没问题。签收不签收都不是重要的，关键是快递的证明。

快递很愿意的，因为你可以跟他说有可能退货呢，就可以找他了。其实只要证明上没他们责任，他们应该愿意帮忙。

热心网友时间：2023-10-23 16:07

首先你可以去找客服中心，起诉那个店铺店名，联系快递公司，找相关证明就可以了，以后买东西一定要选有很多钻或者皇冠等级的店铺，还要看看别人对他的评价，以及他的信誉度，之后还要和卖主进行聊天，问问他具体情况，在进行购买。我觉得一般卖主都挺好的O(∩_∩)O~

热心网友时间：2023-10-23 16:07

大的商场和皇冠都这，他们又不怕差评！

热心网友时间：2023-10-23 16:08

找证据，什么证据都行，