发布网友 发布时间:2022-05-13 21:33
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热心网友 时间:2023-07-25 22:43
苹果加工厂。据苹果公司的售后*,一旦苹果手机在私人维修店进行过拆机即视为私拆,不能再享受官方的售后服务。因此苹果手机出现问题,消费者又想找苹果官方授权维修点进行修理,先上苹果官方查询,仔细核对地址,修理前确认该维修点是苹果官方授权维修点。需要把手机交给Apple授权服务提供商,然后授权店再把iPhone或者Mac邮寄给苹果官方售后,中间一般要耽误好几周的时间。
苹果的一些硬件设备并不会在市面上销售,比如Touch ID模组或者Face ID Secure Enclave,还有苹果官方的屏幕一般也不会在线下销售,因此Simply Mac在维修的时候为了节省用户的时间没有返厂维修。
扩展资料
苹果官网于2017年底曾发布公告,承诺免费维修2016年9月至2018年2月出厂的A1660等三个型号的iphone7,公告称,该故障因出厂时逻辑电路板故障所致,符合条件的设备将获得免费维修服务,无论是否处于保修范围内,可在当地授权维修店进行返厂免费维修,在此公告发布之前已经因该故障付费维修过的消费者可获得补偿。
参考资料来源:人民网-苹果新机被曝提前激活 不排除维修返厂后再次使用
热心网友 时间:2023-07-25 22:43
进入苹果官网。
进入到苹果官网后,在这里选择技术支持。
然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。
在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。
维修ID一般在维修的服务单据上面,就是拿手机去售后时候,会给个单子,上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。