电话通话突然没有声音怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-21 22:32
共5个回答
热心网友
时间：2023-05-08 21:57
具体原因与解决方法如下：
1、调大音量。
（一）、原因：如果对方说话声音太小或是对方手机麦功能不强，都会影响自己通话的质量。
（二）、解决办法：这时首先调大通话音量，并且一步一步的调。
2、更换联系人。
（一）、原因：如果是对方手机通话功能出现异常，那么这样的现象就很容易解释。
（二）、解决办法：尝试更换一个号码拨打，看情况是否相同。
3、换位置/过段时间重新拨打。
（一）、原因：可能自己所处的位置信号不好，也可能是营业厅一方统一出了故障，用户通信方面受到阻碍。
（二）、解决办法：这时可以移动到信号更好的区域或是稍作等待再重拨电话。
4、重启手机。
（一）、原因：有时手机运行程序太多或缓存文件太多，造成部分功能的正常运行受阻，也可能导致通话方面的问题。
（二）、解决办法：清理缓存文件后重启手机再拨打。
5、更换SIM卡。
（一）、原因：手机拨号与SIM卡有着直接的联系，SIM卡某方面异常很可能导致通话方面的问题出现。
（二）、解决办法：更换SIM卡再拨号。
6、轻弹手机麦处。
（一）、原因：如果是你的手机内的连接线接触不良，有时就会导致通话过程受阻。
（二）、解决办法：通话时对着手机麦处轻弹几下，并可及时验证有效性。
7、咨询维修人员。
如果以上方法均未能解决手机通话现状，请及时理性咨询维修人员的建议。
热心网友
时间：2023-05-08 21:57
打电话没有声音
情况1、最常见的就是音量没有打开；
情况2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果您的手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决；您也可以备份手机的资料之后，恢复出厂设置；
情况3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备；
情况4、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量；
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；
热心网友
时间：2023-05-08 21:58
一、5G通话没有声音，若5G网络不稳定，会同时影响到5G和4G的数据网络，从而使语音通话受到影响。建议暂时先关闭5G开关后使用，等待5G网络稳定后再开启，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--（选择对应SIM卡）--启用5G，关闭5G开关，然后再通话查看。
二、使用电信卡且开启VOLTE功能，通话没有声音，建议下拉通知栏，选择“关闭电信VoLTE”，或进入手机设置--移动网络（双卡与移动网络）--进入电信卡--VoLTE高清通话，关闭功能后再通话查看，部分机型默认开启VOLTE功能，可联系运营商关闭此业务；
三、使用移动、联通、电信（未开启VoLTE）打电话听不到声音处理方法：
1、将调节手机音量调大尝试；
2、更换号码拨打试试，排查对方手机原因；
3、检查听筒是否堵塞；
4、查看手机信号，可更换至网络较好的环境下尝试；
5、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--找到系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、还原所有设置， 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
热心网友
时间：2023-05-08 21:58
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
热心网友
时间：2023-05-08 21:59
