微信小程序可以主动联系客户吗

发布网友发布时间：2022-04-21 22:36

共1个回答

热心网友时间：2022-04-22 23:57

不可以。
微信小程序自动回复设置：设置文字回复（其他实现需要代码），使用客服小助手（小程序）手机端回复。
自动回复与人工回复的优劣：自动回复：高效解答，但过长回复让人没耐心看，重复出现易造成反感。一对N个人。人工客服：无法保持实时在线等，处理问题更懂得用户心理，满意度高。一对多个人。二者结合是最好的，比如当用户需要客服时，人工客服才接入会话，处理。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com