在京东网购分期付款，电话分期怎么操作？客服询问信用卡信息都会问些什么？

发布网友发布时间：2022-05-15 22:20

共3个回答

热心网友时间：2024-02-28 12:02

呵呵，我来告诉你吧：
首先我在京东和新蛋上都有做过分期，9月份在京东用招行信用卡购买一台数码相机，上周在新蛋上成功分期购买一台单反照相机，都是分12个月。下面介绍具体流程。两个网站流程基本一样。
1.注册网站用户，登陆网站。
2.选购产品，放入购物车，随后结算。
3.在结算时会有分期付款提示，点击分期付款。
4.选择做分期的银行，您选中国银行，我选招商银行（中国银行利息低）。
5.选择电话分期还是在线分期。
5.1在线分期：在线填写信用卡信息，然后进入网银确认画面，有一条短信会发到持卡人手中，输入后即可。在这个画面中我持续输入多次不成功，最后关闭所有浏览器，撤销订单，然后重新来一遍，ok了。用IE或者国内的浏览器，不要用Firefox等Mozilla浏览器。成功后审核快。
5.2电话分期：在导航提示您选择分期类型后，您拨打客服电话，告诉他们我要做分期，告诉订单号，然后他们会所要您的信用卡信息，姓名、卡号、有效日期，不会问密码，如果有问肯定不正常。然后需要等1到3天工作日来审核你的信息。然后你去看订单状况，会告诉您是否成功。
6.京东我做的是在线分期，新蛋我做的是电话分期，注意，周六日电话分期做完后，要等到周一至周五才能审核。然后发货。
我把我所知道的都告诉你了。就这些。别的什么也没有了。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2024-02-28 12:02

打信用卡客服电话就可以了，按语音提示操作，每个行问的可能不一样，就是与你核对妻下个人信息，没什么的，照常答就可以了~

热心网友时间：2024-02-28 12:03

先打查询电话，查到你要的客服电话了，你就把你的疑问告诉他，客服电话会给你作解答的。