三星笔记本摔了一下上面一直有正在诊断你的电脑怎么回事

发布网友发布时间：2022-05-15 12:27

共3个回答

热心网友时间：2023-10-23 12:53

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况可能是您笔记本的硬盘出现问题，这样的情况下需要您将笔记本送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问摔了硬件要钱吗

追答具体是否可以享受包修需要通过维修站检测之后才能确定。

热心网友时间：2023-10-23 12:53

你的电脑受到了振动，你的硬盘是高速旋转，也受到振动，硬盘振动后上面容易产生坏道，物理性质，导致上面写入的内容不完整，望采纳。

热心网友时间：2023-10-23 12:54

硬盘受到震动,可能有坏道了,多等一会儿,看看能否修复,如果一直修复不了,

就使用启动盘引导进PE,使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.

★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好数据备份,以减少不必要的数据损失！！！

如果已经进不去PE,或者修复不了,就是硬盘已经物理损坏,找售后去维修或更换硬盘吧,

如对你有帮助~还请及时采纳~