我的也是x55v,但是一部分键盘失灵,一大部分可用。左上部的数字1到4 不能用,右侧退格键不能用,怎么办
发布网友
发布时间:2022-05-15 15:22
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热心网友
时间:2024-02-24 19:48
尊敬的华硕用户您好,
1)重启电脑测试看看
2)请您进入安全模式下面试试是否正常使用
3)出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理,尝试通过windows update更新下系统补丁
4)若仍无效,建议您备份保存重要数据资料后,恢复或重装系统解决。
5)若重新安装系统后仍有此现象,您可以将机器送至当地的服务中心进一步检测硬件,当地服务中心地址查询链接为:https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!